IQAS – das Siegel für Ihre Kundenzufriedenheit.

Ihre bestehenden Kunden sind mit Ihren Leistungen sehr zufrieden und nehmen diese gerne immer wieder in Anspruch.

Aber wie erfahren potentielle neue Kunden von Ihrer Qualität?

Werbemaßnahmen allein lösen dieses Problem nicht. Sie sind oft teuer und von überschaubarem Erfolg. Die Meinung ihrer bisherigen Kunden ist weiterhin das entscheidende Kriterium.

Knapp 90% aller Kunden lesen Online-Bewertungen.
Fast 75% aller Verbraucher vertrauen einer positiven Bewertung.
Erweitern Sie daher die bewährte Mund-zu-Mund-Propaganda um eine Online-Lösung Ihres Internetauftritts.

Unser Institut bietet Ihnen die Möglichkeit diese Kundenmeinungen qualitätsgesichert und neutral überwacht auf Ihrer Webseite zu präsentieren. Und nicht nur die ausgewählten Referenzen in Wort und Bild, die für viele Webseites typisch sind.

Wir bieten Ihnen ein standardisiertes, neutrales und erprobtes Verfahren zur Erhebung der Kundenzufriedenheit.
Unser Verfahren ist sowohl für Sie als auch Ihre Kunden einfach, effizient und unparteiisch.

» » Methodik
 

Unser Service beinhaltet unter anderem:

Adressierte und frankierte Zufriedenheitskarten und Empfehlungsbriefe
Individualisiert mit dem Logo Ihres Unternehmens
Kontinuierliche Erfassung der Kundenzufriedenheitsmeldungen und neutrale Auswertung
Graphische Darstellung der Ergebnisse, fertig aufbereitet zum Einbinden auf ihrer Webseite

Interessiert ? Dann treten Sie unverbindlich mit uns in Kontakt und lassen sich kostenfrei beraten.

Wir freuen uns auf Sie.